Via het meldingsformulier kan je problemen signaleren of een klacht indienen. De melding moet niet beperkt blijven tot de opgegeven categorieën. Een medewerker van het stadsbestuur zal je melding controleren en zo vlug mogelijk een gevolg geven of het probleem oplossen.
In principe wordt elke melding of klacht binnen een termijn van 1 maand behandeld.
Bescherming van persoonsgegevens en privacy. De gegevens die je op dit formulier hebt ingevuld, gebruikt de stad Mortsel voor de verwerking van je melding. De wet op de privacy van 8 december 1992 beschermt je tegen alle misbruiken van deze gegevens. Je kan je gegevens steeds inkijken en laten verbeteren op onze dienst. Meer informatie over deze wetgeving krijg je bij de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer: Waterloolaan 115, B-1000 Brussel, tel: 02 542 72 00, fax:02 542 72 01 en 02 542 72 12, e-mail: commission@privacy.fgov.be |
